Efektivitas pelatihan kerja karyawan dalam perusahaan: Studi kasus PT. BRI Syariah Kantor Cabang Malang

INDONESIA:

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dimana tujuannya adalah untuk menggambarkan secara sistematis tentang Persaingan global akan menuntun perusahaan agar dapat memiliki sumber daya manusia yang berkualitas sehingga nantinya bisa meningkatkan produktivitas perusahaan dan dapat bertahan ataupun meningkatkan posisi pasar. SDM memegang peranan paling penting dan potensial bagi keberhasilan suatu perusahaan. Salah satu kunci utama untuk menciptakan SDM yang professional adalah melakukan proses pelatihan pada tenaga kerja, untuk mendapatkan tenaga kerja yang bersumber daya manusia yang baik dan tepat sangat perlu adanya pelatihan. Tujuan dari program pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kualitas kerja, keterampilan, produktivitas kerja dan pengetahuan dari setiap karyawan sesuai dengan keinginan perusahaan. Dari latar belakang tersebut sehingga penelitian ini dilakukan dengan judul “Efektivitas Pelatihan Kerja Karyawan dalam Peningkatan Kinerja Perusahaan (Studi Kasus BRI Syariah kantor Cabang Malang)”.

Fokus penelitian yang meliputi efektivitas pelatihan kerja karyawan. Subyek penelitian ini empat orang. Analisis data bertujuan untuk menyederhanakan hasil olahan data, sehingga mudah untuk dibaca dan dipahami serta diinterpretasikan. Data dikumpulkan dengan metode wawancara, dokumentasi dan observasi. Analisa datanya melalui tiga tahap: reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan (verifikasi).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat nilai yang efektif setelah dilaksanakan pelatihan kerja, hal ini diketahui berdasarkan hasil wawancara bahwa karyawan yang memperoleh pelatihan kerja menjadi paham dengan dasar-dasar ilmu perbankan syariah, karyawan lebih memahami bidang kerjanya masing-masing, karyawan lebih semangat mengerjakan pekerjaan setelah dilaksanakan pelatihan karena memperoleh arahan yang baik dari pemateri atau dari arahan senior internal sendiri. Kemudian dari hasil kinerjanya bahwa dapat dilihat dari posisi perusahaan yang berada di level atas dan juga pencapaian prestasi-prestasi yang diraih oleh para karyawan PT BRI Syariah Kantor Cabang Malang.

ENGLISH:

Global Competition will guide the company so can have qualified human resources so later can increase company productivity and can survive or to increase market position. Human resources hold the most important role and potential to success in a company. One of the principal key to make professional human resources is do process training to employee, to get employee which be based good human resources and exact very need to training. The purpose from programme this training is to increase job quality. Skill, job productivity and knowledge of every employee appropriate with company pretension. From that background so this research done with title “Effectiveness Job Training of Employee to Increase Company Performance (Case Study PT. Syariah BRI Branch Office of Malang)”.

This research use qualitative approach where its purpose is to describe according to systematic about research focus which covereffectiveness job training of employee. Subject for this research is four people. Data analysis has purpose to simplify the result data caprice, so simple to read and understood with interpretationed. The data collectioned by interview method, documentation and observation. Data analysis pass through three phase: data reduction, data presentation, and conclusion drawing (verification).

The result of research point out that be found effective value after implementationed job training, this matter know be base on the result of interview that the employee get job training will be understand with knowledge syariah bank basics, the employee more understand with their job level each, the employee more enthusiasm do job after implementation training cause get good directive of speaker or trainer or also directive from senior in internal company. Then from the result its performance that can seen of company position which be at up level and also achievement appreciations which achieve by employee PT. Syariah BRI branch office of Malang.